相談・質問HOME ＞ 相談・質問査定される方のご質問 すべて開く すべて閉じるQ：査定時間はどれ位かかりますか？A：お車を拝見する時間は10～20分程度です。 お客様とお話をさせていただく時間や金額を算出する時間を含めると30～60分程度頂戴しております。 お時間がない場合にはその旨をスタッフへお伝えください。Q：車が動かないので自宅に来てもらえますか？A：はい。ご自宅、職場等ご指定の場所までお伺いさせていただく出張査定も無料で承ります。お気軽にご相談ください。Q：車が古く、外車なのですが大丈夫ですか？A：輸入車でも古いお車でも大丈夫です。まず、希望売却価格に沿うのか一度査定させてください。Q：営業ナンバー車（黒、緑）でも大丈夫ですか？A：はい、大丈夫です。必要書類等が若干変わりますので、スタッフよりご説明させていただきます。Q：バン・トラックでも大丈夫ですか？A：はい、大丈夫です。お気軽にご相談ください。Q:洗車や車内掃除はした方がいいですか？A：絶対に必要なわけではございません。 ただし、綺麗な方が印象は良くなりますし、お客様の愛情を感じるお車になりますので高額査定が期待できると思います。もし、お時間があれば洗車をされることをおすすめします。Q：壊れている箇所とキズがあるのですが、それでも大丈夫ですか？A：委託、買取の実施後に当社の担当者がお車を美装しますので、そのままで大丈夫です。お客様で直していただいた場合、修理費用以上のプラス査定額が出るとは限りませんのでご不安な点はスタッフにご相談ください。Q：社外品パーツを付けていますが純正品がないとダメですか？A：純正品がお手元に残っている場合には、スタッフにその旨をお伝えください。ご購入されるお客様の中には純正品があることを強く望まれる方もいらっしゃいます。プラス査定になることもありますので捨てたり売却したりしないようにしましょう。
